「新規メッセージ」のリストに表示されるお客様って?

「メッセージ」を送信する対象を選択する画面にはどこからアクセスできるか

美歴アプリは、美容師さんとお客様がアプリ内でコミュニケーションを行える「メッセージ機能」があります。
メッセージを送信する対象を選択できる画面は下記の2つのいずれかで表示できます。

「お客様/スタッフ」メニューから




一つ目は「お客様/スタッフ」メニューに表示される、右下「+」ボタンから「メッセージ作成」のアイコンをタップすることでアクセスできます。

「メッセージ」メニューから




もう一つは、「メッセージ」メニューの右上に表示される、「新規作成」ボタンからです。

送信対象として表示される条件って?




この、メッセージ送信先選択画面に表示されるには条件があります。

それは、「カルテ」などのカードを共有していることです。

「共有」というのは、美容師さん側がカルテを送り、それをお客様が美歴アプリ内に「保存」していることです。

お客様がアプリをインストールしているだけでは、送信先として表示されませんのでご注意ください。

「お客様にアプリを入れてもらったのに、メッセージ送信先に出てこない・・・」という場合は、お客様がカルテを受け取っていないということが理由です。
お客様のカルテ保存については、下記の記事に詳しく書いてますので、ぜひご確認ください!