結果は↓こちら。
カルテを共有している場合としていない場合では、17%以上の差が見られました。
また、2ヶ月以内再来率が70%というのもすごいですね。
もちろん、もともと顧客様ということもあると思いますが、電子カルテデータをもとにした、来店サイクルマネジメントを美容師さん一人一人がしっかりと行って、アプリを通じたアクションを行っていらっしゃることも、大きな要因だと思います。
再来促進に活用できる機能の使い方紹介は、下記の記事にまとめてますので、ぜひご参考ください!
「美歴でカルテ共有すると、どんな機能を活用できるのか」