2017年7月度 美歴カルテを共有しているお客様の2ヶ月以内再来率は18.1%高い



結果は↓こちら。(クリックで拡大表示)




カルテを共有している場合としていない場合では、2ヶ月以内の再来店率で18.1%の差が見られました。

先月の実績と比較すると、4%超その差が開き、また、カルテ共有しているお客様の2ヶ月以内の再来率が初めて70%を超えました。


なお、カルテ共有数は前月比で27%以上増加しており、お客様とカルテを介したコミュニケーションが積極的に行える状況が進んでおり、その成果が出てきていることがわかります。

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藤波