美歴でカルテ共有しているお客様の技術平均単価は3,293円高い
2017年10月に来店(美歴でカルテが作成)されたお客様のうち、カルテ共有している方としていない方の客単価差を調査しました。
※料金が登録されている美歴カルテデータから集計しています。
上記のグラフの通り、カルテ共有していないお客様の客単価は、7,822円。
対して、カルテ共有しているお客様の客単価は11,115円で、3,293円の差となりました。
また、店販単価についても、1,413円の差となりました。
美歴でカルテ共有しているお客様の客単価、昨年比で894円上昇。
続いて、美歴カルテ共有しているお客様の客単価が、この1年でどのくらい上昇したのかを表しているのが下のグラフです。
昨年(2016年10月度)比で、894円、上昇しています。
昨日ご紹介した再来率の上昇と同じく、美歴カルテの共有によるコミュニケーションが着実に進み、最適かつ説得力のあるメニュー提案が今まで以上になされ、お客様に届きやすくなってきたのだと考えています。
美歴による「カルテ共有」の活用方法について、詳しく聞きたいという方はお気軽にご連絡ください!
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