2018年も美歴を宜しくお願い申し上げます。
弊社は、本日1月4日、2018年の仕事始めとなります。
今年は、使い勝手の向上はもちろん、利用者の皆様に新しい体験をご提供できるサービス開発を進めて参ります。
ぜひ、ご期待ください！
カルテ共有しているお客様としていないお客様で、２ヶ月以内再来率が7.7%の差
さて、月初恒例の、美歴効果分析レポートです。
2017年10月に来店（美歴でカルテが作成）されたお客様のうち、2017年12月末までに再来店したお客様の率を算出しました。
上記のグラフの通り、カルテ共有していないお客様の再来率は、57.9%。
対して、カルテ共有しているお客様の再来率は65.7%で、7.7%の差となりました。
お客様の2ヶ月以内再来率、昨年比で1.7%上昇。
続いて、カルテ共有しているしていないに関わらず、美歴アプリにカルテが作られた全てのお客様について、昨年比でどのくらい再来率が上昇したのか、算出しました。
昨年同期（2016年12月度）比で、1.7%上昇しました。
昨年時点でもかなり再来率は高まっている状況でしたが、この１年も着実に利用者様の再来率が向上しております。。
カルテをしっかりと継続して活用し続ければ、自ずと結果がついてくる、ということを示してくれている数字だと思います。
美歴によるカルテ活用やカルテ共有のやり方などについて、詳しく聞きたいという方はお気軽にご連絡ください！
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