|世の中は仮説の積み重ね
以前のブログにて、
世の中はすべて仮説だ
ってことを書いた。
私がお手伝いをしている美容室、
もしくは飲んでいる美容師さんと
話していると、
「その仮説が思いつかない」
と言われることがある。
|仮説は正解じゃなく妄想の結果
お客様のために、
再来してもらうために、
新規で来店して頂くために、、
意識を高めないといけない、
それはわかっている。
じゃ、具体的に何をすればいいのか。
そのための行動が具体的に思いつかない。
だから、仮説なんて考えつかない、と。
たしかに仮説という言葉は、
言うのは簡単だけど、
仮説を設定するのは難しい。
そんなとき、どうすればいいのか？
|仮説は疑問に対するひとつの回答
一つの方法として、
私が提案しているのが、
「なんで？」
と思うことだ。
なんでお客様は再来するのか？
なんでこのお店を選ぶのか？
なんでこの商品を買ってくれるのか？
「なんで？」
のあとに、
「こうだから？」
と色々な仮定を考えてみる。
それは必ずしも正解じゃなくていい。
確実な答えじゃなくていい。
だって、
それが”仮説”だから。
|仮説についてはとやかく言わない
こうやっていくことで、仮説を見つけることができるはずだ。
そして、
その仮説を実行してみる。
検証して、
仮説を立て直す。
最初から完璧にできるわけじゃない。
だからこそ、
色々な仮説をたてて、
実行して、検証するの繰り返し。
この繰り返しができた人こそ、
自分だけの正解を見つけることができるはずだ。
