「美歴 Webカード」は、カウンセリングシートや施術同意書をデジタル化し、カルテの完全電子化を支援するサービスです。
カウンセリングシートは、お店ごとに設問内容をカスタマイズすることができ、取得した情報は顧客情報を含め専用管理画面で、管理することが可能です。
Webカードから登録された顧客情報をCSVダウンロードできるようになりました。
Webカードを利用している多くのサロン様では、お客様の住所情報を入力項目として用意されています。
この情報を、はがき等の「ダイレクトメール」発送に活用したいというユーザーサロン様のご要望を多くいただき、今回、CSVファイルにダウンロードできるようにしました。
CSVダウンロードの流れ
Webカード管理画面の「顧客データ」メニューから「住所付顧客一覧」を選択します。
Webカードから登録されている全ての顧客が表示されます。
表の一番下に行くと、「Export to csv」というボタンがあります。こちらをクリックするだけで、画面に表示されている顧客一覧情報がCSVファイルでダウンロードできます。
「DM送付可」 だけを抽出
Webカードに、DM等の送付許可に関する設問項目を用意されているサロン様には、表内に「DM送付可否」という項目が表示されています。
顧客一覧をダウンロードする目的の一つとして、「DMを送りたい」というのがあると思います。
そのため、DM送付を許可されているお客様だけを抽出し、ダウンロードできるようにもしております。
表の右上にある「DM送付可能顧客のみ表示」というボタンを押すだけで、抽出できます。
↓
抽出後に、CSVダウンロードをすれば、DM送付をOKにされているお客様だけ、ダウンロードすることが可能です。
運用の注意事項
CSVダウンロードは、画面に表示される表の情報のみ行えます。
よって、顧客情報が多いサロン様で、一気にダウンロードしたい場合はは、「表示行数」(デフォルトは100件)を切り替えて対応ください。
上記の機能を含め、Webカードのサービス内容等が気になる方は、下記の相談フォームからお問い合わせください。
美歴相談フォームへ
今後も、利用者様のご意見をいただきながら、より使い勝手のよいサービスへの進化に努めてまいります。