2022年5月19日、ver34.0をリリースしました。
主なアップデート内容は、下記の通りです。
1.【for Business】メッセージ一斉配信 「担当カルテ」を抽出条件として設定可能に
2.【for Business】メッセージ一斉配信 抽出カルテの選択をしやすくする改善
3.【for Business】メッセージ一斉配信 「宛名」の差込が可能に
4.【for Business】メッセージ一斉配信 送信前の「プレビュー」が可能に
その他、数件の機能改善、不具合改修を行なっています
ここでは、上記ピックアップしている4つの改善内容についてご紹介します!
1.【for Business】メッセージ一斉配信 「担当カルテ」を抽出条件として設定可能に
美歴のメッセージ一斉配信は、前回の来店日や誕生月、年代などを組み合わせて、条件に当てはまるお客様を抽出し、最適な情報の一斉配信を可能にしています。
しかしながらこれまでは、抽出条件に当てはまる”店舗のお客様”が表示されていたため、自分が担当するお客様のみを選び出していくことに手間がかかっていました。
そこで、今回、抽出項目に「担当カルテ」を追加し、「自分が担当したことのあるお客様」も抽出条件に加えることができるようなりました。
これにより、例えば、「自分が担当している、今月誕生日を迎えるお客様にバースデークーポンを送る」といったことが行いやすくなります。
<具体的な運用例>
一斉配信設定画面の「カルテ」をタップ
↓
抽出条件を設定し、「担当カルテ」をオンにし、「検索」。
↓
抽出されたお客様から送りたい人を「選択」し、確定。
あとは、文面等を設定して送信するだけです!
2.【for Business】メッセージ一斉配信 抽出カルテの選択をしやすくする改善
メッセージ一斉配信で条件抽出した場合、条件に当てはまるお客様の中から送りたい人を選択しますが、これまでお客様の名前表示枠が狭く、作業しづらいという問題ありました。
そこで今回、抽出条件設定エリアを開閉可能にし、送信したいお客様の選択を行いやすくる改善を行いました。
「検索フォームを閉じる」を押すと・・・
↓
お客様の一覧が画面いっぱいに表示されますので、選択しやすくなります。
3.【for Business】メッセージ一斉配信 「宛名」の差込が可能に
一斉メッセージ配信の文面に、1通1通お客様の名前を自動で差し込める機能を追加しました。
お名前を差し込むことで、お客様に読んでいただきやすいメッセージをお送りすることができます。
「敬称」も自由に変更でき、テンプレート文面にも活用可能です。
「宛名」をオンにし、敬称を設定します。
(デフォルトは「様」がセットされています)
※ 差し込まれるのは、カルテに登録している名前になります。
記号等をカルテの名前に付記している場合(例:山田 花子☆」)などは、そのまま差し込まれますので、ご注意ください。
4.【for Business】メッセージ一斉配信 送信前の「プレビュー」が可能に
一斉メッセージを送る前に、文面や添付画像等が正しく設定されているかや、見え方などを確認できるように「プレビュー」機能を追加しました。
文面作成後、「プレビュー」ボタンを押すと・・・
メッセージでどのように表示されるか確認できます。
宛名等が正しく差し込めているかなどをチェックしましょう。
以上、ver34.0 の主なアップデート内容のご紹介でした。
今後も、ご利用者様のサロンワークの効率化につながり、お客様接点作りに貢献するサービスへの進化を続けてまいります。
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