結果は↓こちら。(クリックで別ウィンドウ表示）
カルテを共有している場合としていない場合では、２ヶ月以内の再来店率で12.2%の差が見られました。
先月の実績と比較すると、1.9%、差が大きくなりました。
2月度は、美容師さんとお客様のカルテ共有数、共有率が過去最高となっており、美歴カルテ共有をきっかけとしたさらなる信頼関係づくりがますます進んでいます。
カルテ共有の方法は、下記にまとめていますので、これからチャレンジする方は是非参考にしてください。
「美歴カルテ送信のキホン。」
記事筆者：藤波裕樹
