カルテ共有しているお客様としていないお客様で、２ヶ月以内再来率が11.2%の差
2017年9月に来店（美歴でカルテが作成）されたお客様のうち、2017年11月末までに再来店したお客様の率を算出しました。
上記のグラフの通り、カルテ共有していないお客様の再来率は、58.0%。
対して、カルテ共有しているお客様の再来率は69.2%で、11.2%の差となりました。
お客様の2ヶ月以内再来率、昨年比で5.0%上昇。
続いて、カルテ共有しているしていないに関わらず、美歴アプリにカルテが作られた全てのお客様について、昨年比でどのくらい再来率が上昇したのか、算出しました。
昨年同期（2016年11月度）比で、5.0%上昇しました。
カルテ共有している人だけでも見る高い再来率をキープ（ほぼ横ばい）ですが、カルテ共有をしていないお客様であっても再来率が向上しており、結果として全体で見ると５％向上しています。
カルテをしっかりと継続して活用し続ければ、自ずと結果がついてくる、ということを示してくれている数字だと思います。
美歴によるカルテ活用やカルテ共有のやり方などについて、詳しく聞きたいという方はお気軽にご連絡ください！
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