Webカード管理画面 利便性向上のための改善を2件実施しました
「美歴 Webカード」は、ご来店されたお客様に記入いただくカウンセリングシートを電子アンケート化し、登録された情報をクラウド管理できるサービスです。
1.Webカード登録者一覧で、「登録年月」による絞り込みが可能に
・新規来店年月ごとにお客様のカウンセリング情報の詳細分析をしたい。
・今年1月にいらっしゃった新規客様の一覧を確認したい
そのような業務を管理画面上で簡単に行えるように対応しました。
お客様一覧の「登録年月による絞り込み」で表示したい年と月を指定すれば対象のお客様だけが抽出・表示されます。
2.お客様ごとの来店回数、サイクル等が簡単にチェックできるようになりました
Webカードで登録された新規のお客様の、その後のリピート状況をWebカード管理画面でも確認できるようにいたしました。
チェックしたいお客様の名前を選択すると、詳細欄の真ん中あたりに表示されます。
なお、こちらの情報は、美歴店舗管理サービスをご契約され、カルテアプリを運用されているサロンさんのみ表示されます。
また、あくまでも美歴で作成されたカルテ情報を元に算出しているデータですので、カルテを作成していなかったりすると正しく計算できません。ご注意ください。
※「美歴Webカード」をご利用されていない店舗様で、サービスに興味のある方は、下記までお気軽にご連絡、ご相談ください。
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