カスタマー向け電子カルテアプリ「美歴」でできること

１.美歴アプリでできること概要

カスタマー向け電子カルテアプリ「美歴」は、

・美容サロンのスタッフが記録する施術情報（ヘアスタイルのビフォーアフター写真や、施術内容、日々のヘアケアアドバイスなど）をいつでも閲覧できる

・担当スタッフにチャット機能を使って美容に関する相談できる

・簡単に予約できる

・シャンプーなどいつも店頭で購入している商品をアプリで手軽に買うことができる

・サロンが発行するポイントの管理や利用ができる

・お気に入りのスタッフを、家族や友人・知人に簡単に紹介できる

といった、行きつけのサロンを今まで以上に便利に、より良いサービスを利用することができる、「美容カルテコミュニケーション」アプリです。

そのようなサービスを利用できるようにするためには、美歴システムを導入している店舗やスタッフ（スタイリスト）とアプリで、”つながる” ことが前提となります。
店舗やスタッフとつながる方法については、「店舗・スタッフとつながる」の記事をご参照ください。

　＊施術情報の共有やチャットのやりとり、予約や商品の購入は、美歴を導入している店舗に対してのみ行うことができます。普段通われているサロン様が美歴を導入しているかどうかは、各店舗に直接ご確認ください。

　＊店舗によって、利用できるサービス（機能）が異なります。詳しくは、ご利用店舗様にご確認ください。

２.アプリ画面の紹介

１）カウンセリング

　担当するスタイリストさんに知ってほしい情報（髪の悩みなど）を記録、活用できる機能です。
店舗に行く前に、最新の情報にアップデートしておくと、伝えづらいことも伝えやすくなり、当日の施術をスムーズに受けやすくなります。

担当スタッフとアプリでつながっていれば、ここで登録している内容は担当スタッフ側のアプリにも共有されます。
つながっていない場合や、担当スタッフが美歴を利用していない場合は、登録内容を直接見せて、カウセリングに活用してもらいましょう。

２）マイデータ

利用店舗に関する最新情報（タイムライン）や、美歴アプリに蓄積されているご自身のデータを管理する場です。
サロンスタッフが登録・共有してくれる情報は、ここで、いつでも閲覧できます。

３）メッセージ

担当スタッフとのやり取りを行う時は、この機能を活用しましょう。
利用サロンのサービスを美歴アプリで利用するためには、ここの画面でスタッフと繋がることが必要です。

メッセージは予約のやりとりはもちろん、画像の添付も可能です。
事前に、なりたいスタイル写真をメッセージで共有して相談する、といったことも可能です。